알통은 ㈜알통에 의해 개발 및 운영되고 이용자(회원)들이 만들어가는 지식공유 플랫폼입니다. 알통은 종래의 유사 서비스와는 달리 수익을 이용자와 공유한다는 기본 이념에서 출발, 질문이나 답변을 등록하는 모든 분들께 그에 상응하는 경제적인 보상을 '알'의 형태로 지급하는 혁신적인 서비스입니다.

알통의 모든 수익은 답변을 열람하기 전에 게재되는 광고에서 비롯됩니다. 답변 열람을 원하는 이용자가 ‘열고~ㅇ’ 버튼을 누르면 광고가 표출된 후 답변 전체를 열람할 수 있게 됩니다. 이때 광고주가 지불하는 광고비 1,000알을 질문자/답변자/답변 평가자/추천인/㈜알통 등이 일정 비율로 나누어가지는 것입니다.
수익 배분 비율은 다음과 같습니다.

광고비 1,000알 중,
질문자: 100알
답변자: 500알
답변 평가자: 30알
질문자의 추천인: 10알
답변자의 추천인: 50알
기부: 10알
㈜알통: 300알

요컨대 광고에서 발생하는 수익을 이용자와 ㈜알통이 7:3의 비율로 나누어가진다고 생각하시면 됩니다.

※ 현재 비율은 위와 같이 설정되어 있으나 회원 수익의 현저한 불균형이 발견될 경우나 광고비에 변동이 있을 경우 조정될 수 있습니다.

* 알통의 서비스에는 환전 과정이 수반되므로 본인 인증을 거친 회원만이 이용하실 수 있습니다.
* 회원 가입 시 이용약관 등을 꼼꼼히 읽고 동의하신 후 화면 하단의 '다음' 버튼을 누르시면 회원 가입 페이지로 연결됩니다.
* 가입 시 추천인 코드를 입력하도록 되어 있습니다. (추천인의 코드가 포함된 URL을 통해 가입하실 경우 추천인 코드는 자동 입력된 상태로 보입니다.) 추천인 코드는 요건 충족 시 6개월 경과 후 변경 가능합니다.
* 추천인이 없을 경우를 제외하고는 추천인 코드를 반드시 입력해 주세요.
* 휴대폰 번호를 입력하신 후 '인증번호 발송' 버튼을 누르시면 휴대폰으로 인증번호가 발송됩니다. 인증 완료 후 정보 입력란에 해당 정보를 입력하시면 회원 등록이 완료되어 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 신규로 가입하신 회원 분께는 질문 등록을 위해 10,000알이 주어집니다. 알이 소진되면 질문은 등록하실 수 없고 답변 등록만이 가능합니다.

* 알은 알통에서 통용되는 화폐 단위로 10알은 한화 1원의 가치를 지닙니다.
* 환전 게이지는 매주 최소 활동 요건 충족 시 하나씩 채워지며4개가 모두 채워지면 환전 신청이 가능합니다..
* 등급이 나비천사 이상이고 잔액이 300,000알 이상이 되면 첫 환전 신청을 하실 수 있습니다. 단 전액 환전 시 원활한 지적 활동에 지장이 있으므로 환전 가능 한도의 10%에 해당하는 알을 최소 잔액으로 유지하셔야 합니다.
* 현금 출금은 간편결제 서비스인 "알pay"에서 사용 가능하도록 환전 과정을 거친 후 신청 가능합니다. 환전 과정을 거친 금액은 오프라인 "알맹이(알통 가맹점의 애칭)"에서 알pay를 이용하여 즉시 현금처럼 사용 가능합니다.
* 환전 과정에서는 알맹이에서 알pay로 대금 결제 시 부과되는 수수료 2.5%가 미리 공제된 후 지급됩니다. (이 수수료는 소상공인들의 결제 수수료 부담을 없애고 알맹이의 저변을 확대하는 데 유용하게 사용됩니다.)
* 알pay 잔액을 현금 출금하실 때에는 원천징수되는 소득세 및 주민세 3.3%와 출금 수수료 0.2%, 총  3.5%를 공제한 금액이 실 수령액이 됩니다.
* 환전 신청 최소 단위는 10,000알이고, 출금 신청 최소 단위는 1,000원입니다.
* 현금 출금 신청은 매주 일요일 밤 12시에 마감되며 입금은 목요일까지 처리됩니다.(목요일이 공휴일일 경우 다음 날 입금 처리)
* 등급별 환전 관련 규정은 아래의 표와 같습니다.

아래의 경우에 회원님께 수익이 발생합니다.
1. 질문 수입
질문 수입이란 본인이 질문을 등록한 후 그 질문에 달린 답변을 제 3자가 열람할 경우 질문자에게 발생하는 수입입니다. 열람 당 100알이 질문자에게 지급됩니다. (달린 답변 수가 많을수록 조회 수도 비례하여 늘어나므로 질문자의 수익도 그만큼 증가하게 됩니다.)
예) 답변이 1개 달리고 그 답변을 500명이 열람할 경우 50,000알의 수익 발생
답변이 3개 달리고 그 답변들을 각각 500명이 열람할 경우 150,000알의 수익 발생
답변이 5개 달리고 그 답변들을 각각 500명이 열람할 경우 250,000알의 수익 발생
※ 질문의 조회 수가 반드시 질문 수입을 의미하는 것은 아닙니다. 즉 등록된 답변이 없거나 답변이 있더라도 열람하는 이용자가 없을 경우 질문자의 수입은 발생하지 않습니다.
2. 답변 수입
답변 수입이란 등록된 답변을 제 3자가 열람할 경우 해당 답변자에게 발생하는 수익으로 열람 당 500알이 해당 답변자에게 지급됩니다.
예) 본인이 작성한 답변을 제 3자 500명이 열람하면 250,000알의 수익 발생
3. 감사알 수입
감사알 수입이란 질문자에 의해 가장 만족스러운 답변으로 채택될 경우 해당 답변자에게 발생하는 수익입니다. 질문자가 거는 사례 금액(이하 “감사알”)에 따라 수익은 건당 최소 100알, 최대 10,000알입니다.
4. 추천인 수입
추천인 수입이란 추천인의 추천을 통해 신규 회원이 된 이용자(피추천인)가 질문 수입(위의 1번) 또는 답변 수입(위의 2번)의 방법을 통해 수입을 올릴 경우 추천인에게 발생하는 수입으로 피추천인이 얻은 수입의10%가 추천인의 수입으로 지급됩니다. 즉 피추천인이 질문 수입을 얻을 경우 추천인에게는 10알이, 피추천인이 답변 수입을 얻을 경우 추천인에게는 50알이 지급됩니다. 이때 추천인 수입은 ㈜알통에서 지급하는 것으로 피추천인은 수입에 있어 어떠한 불이익도 없습니다.
예) 피추천인이 위의 1번 또는 2번의 경우를 통해 300,000알의 수입을 올리면 30,000알이 추천인에게 지급됨
5. 답변 평가 수입
답변 평가 수입이란 답변 열람 후 평가를 하는 이용자에게 주어지는 수익으로 평가자에게 30알이 지급됩니다.
6. 기타 수입
기타 수익으로는 "훈훈알(감사의 표시로 타 회원이 증정하는 알)"이나 이벤트 참여 시 지급되는 알 등이 있습니다.

- 검색하기
* 회원님이 궁금해 하는 사항을 검색해 보세요. 검색창에 검색어 입력 후 이동 키(PC의 경우 엔터 키)를 누르거나 돋보기 아이콘을 클릭하면 됩니다. 관련 질문이나 답변이 있을 경우 클릭하여 열람하세요.

- 답변 열람하기
* 등록된 답변은 우선 화면상에서 일부만 노출되어 보여지게 됩니다. 전체 답변 내용은 '열고~ㅇ' 버튼을 터치하여 노출되는 광고를 본 후 열람이 가능합니다. 링크가 있는 광고의 경우 광고 아래에 링크 버튼이 표시되므로 원하실 경우 그 버튼을 터치하여 해당 광고주 페이지로 이동하실 수 있습니다. 링크 버튼 이외의 공간 아무데나 터치해도 광고는 사라집니다.
* 광고가 게재되지 않은 답변을 열람할 경우 1,000알이 차감되고, 광고가 게재되어 있는 답변을 열람할 경우에는 알의 차감 없이 무료로 열람 가능합니다.
※ 답변 열람 시 질문자 선택 답변과 네티즌 선택 답변(답변을 열람한 이용자들에게 높은 평가를 얻은 답변)이 있을 경우 이를 우선적으로 선택하여 열람하는 편이 상대적으로 만족스러운 답변을 얻을 가능성이 높습니다.

- 답변 평가하기
* 답변 열람을 마치면 다른 이용자들을 위한 배려 차원에서 답변 내용에 대하여 5가지 평가 캐릭터 중 하나를 선택하여 평가해 주세요. 재미있는 답변에는 '재미' 아이콘을 선택함으로써 5가지 중의 평가 외에 추가로 평가가 가능합니다. 평가자에게는  30알이 지급됩니다.
* 평가 캐릭터마다 점수가 설정되어 있습니다. '알통'은 7점, '감사'는 3점, '수고'는 1점, '불만'은 -1점, '분노'는 -3점입니다. ('재미'는 0점이나 현재 점수 부여를 검토 중에 있습니다.)
* 회원 평가 점수는 승천 요건 중의 하나로 반영될 수 있습니다. 성실하게 답변할수록 높은 평가 점수를 획득하실 수 있으므로 성실하게 답변해 주세요.
* 평가에 적극 참여해 주세요. 평가 참여도는 ‘평가참여지수’에 반영되는데 낮은 참여지수는 향후 제공될 각종 서비스 이용 시 불리하게 작용할 수 있습니다.
* 가급적 신중하고 객관적으로 평가해 주세요. 다수 이용자들의 평가와 동떨어진 평가는 향후 회원님의 신뢰도에 영향을 미칠 수 있으며 이는 향후 제공될 각종 서비스 이용 시에도 불리하게 작용할 수 있습니다.

- 질문하기
* 원하는 질문이나 답변에 대한 검색결과가 없거나 마음에 들지 않으면 ‘질문하기’나 펜 모양의 아이콘을 클릭하여 스스로 질문을 등록할 수 있습니다.
* 질문자는 올라오는 답변 중 가장 만족스러운 답변을 선택하여 그 답변의 작성자에게 사례의 의미로 알(이하 “감사알”)을 지급해야 합니다. 이때 지급될 “감사알”을 선택해 주세요. 지급되는 “감사알”은 100/300/500/1,000/5,000/10,000알 중 하나를 선택할 수 있습니다. (“감사알”이 많을수록 신속하고 만족스러운 답변을 얻을 가능성이 높아집니다.)
* 닉네임 공개를 원치 않을 경우 비공개로도 등록 가능하나 이 경우 질문 수입의 10%인 10알만 지급됩니다.
※ 작성한 질문은 답변이 등록된 이후에는 수정 및 삭제가 불가하니 주의해 주세요.

- 답변 채택하기
* 감사알이 지급될 수 있도록 가장 만족스러운 답변을 채택해 주세요. 만약 질문에 대한 답변이 등록된 이래로 10일이 경과해도 채택이 이루어지지 않을 경우 그 시점부터 답변 채택 시까지 질문자는 질문 수입(질문에 달린 답변을 제 3자가 열람할 경우 얻는 수입으로 위의 회원 수입 중 1번)을 얻을 수 없으며 답변 채택 후에야 비로소 다시 수익을 얻을 수 있습니다. (이 제도는 답변자의 노력에 대한 보상 차원인 동시에 원하는 답변만 얻고 사례를 하지 않는 질문자의 비신사적 행위를 방지하기 위한 제도입니다.)

- 답변하기
* 등록된 답변의 배열 순서는 회원들의 평가 점수와 답변 글자 수, 받은 훈훈알 등을 일정 비율로 합산하여 결정되므로 회원님의 답변을 상위에 노출시키기 위해서는 성의 있는 답변이 필수적입니다.
* 닉네임 공개를 원치 않을 경우 비공개로도 등록 가능하나 이 경우 답변 수입의 10%인 50알만 지급됩니다.
* 작성된 답변이 이용자들에게 좋은 평가를 받게 되면 더 많은 답변 수입을 기대할 수 있고 질문자에 의해 채택될 경우 감사알을 지급 받는 감사알 수입도 덤으로 누릴 수 있습니다. 그러므로 답변 작성 시 정확함은 기본이고 최대한 정성을 들여 상세하게 작성하는 것이 좋습니다.
※ 작성한 답변은 채택된 이후에는 수정 및 삭제가 불가하니 주의를 부탁드립니다.

알통에서는 독특한 등급 제도를 시행하고 있습니다. 활발하게 활동하는 회원은 등급이 상승하여 낮은 등급의 회원이 누릴 수 없는 다양한 혜택을 누릴 수 있는데 이러한 등급의 상승을 알통에서는 '승천'이란 말로 표현합니다. 회원 가입 직후 자동적으로 주어지는 등급은 “알천사”입니다. 승천을 위해서는 아래와 같이 정해진 요건을 충족시켜야 합니다.



☞ 모든 미션이 완료되면 그 다음주에 고객센터로 전화주셔서
    승천 접수 이후에 관리자 심사 과정을 거쳐 순차적으로 승천됩니다.

* 첫 환전 신청은 나비천사 등급 이상이면서 알뱅크의 잔액이 300,000알  이상이어야만 가능합니다.
* 도장은 요건을 충족한 회원에게 부여되며 '성취' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
* 도장에는 "활동 미션 도장", "본사 교육 도장", "피추천인 도장"이 있는데 활동 미션 도장은 매주 활동 요건을 충족한 회원에게 부여되는 도장, 본사 교육 도장은 본사 교육에 참석한 회원에게 부여되는 도장, 피추천인 도장은 피추천인 요건을 충족한 회원에게 부여되는 도장입니다.
* 활동 수치는 매주 월요일 0시에 초기화되는데 이때까지 활동 미션을 달성해야만 도장 1개를 획득할 수 있습니다.
※ ※ 기타 요건 중 '심사'의 경우 게시물, 즉 질문이나 답변, 댓글 내용에 대한 심사를 의미합니다. 서비스의 정책에 위배되는 게시물이 발견될 경우 승천이 보류되거나 심할 경우에는 강제 탈퇴의 불이익이 있을 수 있습니다.

저작권은 극도로 민감한 부분입니다. 질문 또는 답변 작성자의 글이 타인의 저작권을 침해할 경우 ㈜알통은 그로 인해 발생할 수 있는 어떠한 불이익에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 아울러 저작권 침해가 적발된 회원에 대해서는 사안에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.

* 회원 탈퇴를 신청하려면 메뉴 바를 클릭하여 하단의 로그아웃 옆의 회원탈퇴 버튼을 눌러 신청해주세요.
* 탈퇴와 동시에 보유 알은 소멸되고 향후 발생하는 수익도 ㈜알통에 귀속됩니다.
* 탈퇴 후 재가입에 제한이 있을 수 있으니 탈퇴 전에 신중에 신중을 거듭하여 판단해 주세요.

강제 탈퇴 조치는 서비스 운영자의 고유 권한입니다. 저작권 침해를 포함하여 타 회원 및 서비스 자체에 해가 되는 행위를 저지르거나 기타 건전한 이용을 저해하는 행위를 저지르는 회원에 대해서는 타 회원들의 쾌적한 이용을 위해 강제 탈퇴 조치를 내릴 수 있습니다. 이 같은 불미스러운 일이 발생하지 않도록 쾌적한 서비스 이용을 위해 적극 협조해 주세요.

회원은 다음에 해당하는 행위를 절대 해서는 안되며, 이에 해당하는 행위를 하는 경우 ㈜알통은 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있으며 유무형의 손실이 발생할 경우에는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 동시에 그러한 회원이 부정하게 획득한 알과, 타인이 획득하도록 방조한 알 등에 대해 지급을 거부할 권리를 가집니다.
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* 꼭대기: 꼭대기 기능은 30,000 알을 사용해 질문을 상단에 12시간 동안 표시할 수 있는 서비스입니다. 상단에는 최대 15개의 질문이 랜덤 순서로 노출되며, 12시간 이후에는 '꼭대기 탭'에서 확인 가능합니다. 이 기능은 2일에 한 번만 사용할 수 있으며, 사용 시 룰렛 티켓 1개를 추가로 받을 수 있습니다.
* 훈훈알: 마음에 드는 질문이나 답변을 등록한 분께 알을 증정함으로써 감사의 마음을 표현할 수 있는 기능입니다. 최소 300알에서 최대 10,000알까지 100알 단위로 증정 가능합니다.

* 알pay는 알통에서 적립한 알을 '알맹이(알통 가맹점의 애칭)'에서 현금처럼 사용하는 간편결제 서비스입니다.

* 알pay로의 환전 시에는 수수료 2.5%가 공제된 후 지급됩니다. (현금 출금은 알pay로의 환전 후 가능하며 출금 신청 시에는 원천징수되는 소득세 및 주민세 3.3%와 출금 수수료 0.2%, 총 3.5%를 공제한 금액이 실 수령액이 됩니다.)

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